2018年執務始め式。 職員の皆さんには、今年は「体温のある行政」をお願いしました。 昨晩風呂に入りながら何を話そうか考えていて、ふと思いついた「体温」という言葉。悪くないなと思い、今日皆さんに伝えました。 日々の接客サービスに体温があるか。 頭…